FAQ по заказу пиломатериалов в Железнодорожном
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Отгружаем в Железнодорожном со своей площадки на на 3-й Гончарной улице. Кран-манипулятор снимает пачки с борта и ставит их точно на подготовленное место: разгрузка занимает полчаса и не требует бригады. Для адресов Железнодорожного логистика уже учтена в прайсе. Отдельно оплачиваются только дополнительные работы: ручная разгрузка, переноска, подъём на этаж.
Да. Площадка отгрузки в Железнодорожном — 3-я Гончарная улица, 8с2 (логистический сектор). Самовывоз возможен по предварительной заявке: подготовим и уложим партию к вашему приезду, поможем с погрузкой.
Клиенты Железнодорожного чаще всего берут брус клееный и доска террасная (вельвет), реже — брус строганный под конкретную задачу. Для капитального дома рекомендуем считать от 21 кубометров на стены.
Да. Ближайшие направления — Лукино, Чёрное, Некрасовка; они входят в тот же дневной рейс, поэтому тариф не отличается от городского. Для более дальних адресов считаем километраж от границы Железнодорожного.
Да. Толщина пропила на ленточных станках контролируется, поэтому 150х150 — это действительно 150х150 в пределах допуска ГОСТ 8486-86. Расхождение сверх допуска считается основанием для замены партии за наш счёт. Проверяйте штангенциркулем или рулеткой в нескольких местах.
Кубометр считается по фактическому обмеру: длина × ширина × толщина × количество единиц в пачке. Мы обмеряем каждую пачку перед погрузкой и повторяем обмер при разгрузке вместе с клиентом. Объём в накладной — это результат замера, а не оценка на глаз, и вы вправе перепроверить его рулеткой до подписания акта.
Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по сечению, влажности или сорту, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом. Претензии после того, как материал ушёл в дело, рассматриваются сложнее.
Раскроенные по проекту стеновые элементы с нарезанными чашками и врезками, маркировка каждой детали, монтажная схема и ведомость. Фундамент, кровля, окна и утеплитель считаются отдельно — комплект закрывает стены.
По умолчанию — краном-манипулятором: пачки снимаются с борта и ставятся на подготовленную площадку за полчаса. Ручная разгрузка бригадой, переноска до 50 метров и подъём на этаж заказываются отдельно. О ширине проезда и месте складирования предупредите заранее.
Профилированный брус естественной влажности даёт 4–6 см усадки на этаж за первый год, оцилиндрованное бревно — до 10 см, клееный брус — менее 1%. Усадка закладывается в проект: обсадные коробки в проёмах, винтовые компенсаторы под стойками, скользящие крепления стропил.
Да, расчёт бесплатный. Пришлите чертежи или планировку — вернём спецификацию с раскроем, кубатурой и ценой. Заодно оптимизируем раскрой под стандартные длины: это снимает от восьми до пятнадцати процентов отхода.
Наличные и перевод после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Для постоянных подрядчиков доступна отсрочка платежа по договору. Предоплату за материал мы не берём.
Ближайшие города к Железнодорожному
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.